11.10.2016 16:40

Абоненты «Ростелекома» на Северо-Западе могут получать информацию о расчетах по СМС

С октября 2016 года для абонентов – физических лиц «Ростелеком Северо-Запад» доступен новый сервис получения информации о лицевом счете: с помощью отправки СМС с мобильного телефона на короткий номер 5115. .

Услуга предоставляется клиентам бесплатно для всех операторов мобильной связи*.

Сервисом могут воспользоваться абоненты, подключившие ранее сервис СМС-информирование и ежемесячно получающие СМС о выставленном счете, за исключением абонентов, обсуживающихся в АСР «ТКТ» и «Дейтаком».

Сервис предоставляет клиенту следующие возможности: получение основной информации о балансе лицевого счета, расшифровки последнего выставленного счета, основной информации о последнем платеже и о списке лицевых счетов, подключение обещанного платежа. СМС-информирование доступно круглосуточно, не требует специальной регистрации.

Для сервиса доступны следующие команды на номер 5115:

  • Для получения информации о балансе лицевого счета – СМС с текстом СЗ* 1 или СЗ Б;

  • Для получения списка лицевых счетов у данного контактного номера – СМС с текстом СЗ 2 или СЗ ЛС;

  • Для получения информации о последнем выставленном счете – СМС с текстом СЗ 3 или СЗ С;

  • Для получения информации о последнем платеже – СМС с текстом СЗ 4 или СЗ П;

  • Для подключения обещанного платежа – СМС с текстом СЗ 5 или СЗ ОП 

Для подключения СМС-информирования достаточно заказать доставку уведомлений на номер мобильного телефона в Личном кабинете или оставить заявку на сайте  RT.RU в разделе «Обратная связь», либо позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 1000 800 и сообщить о своем желании получать СМС.

----------------

*После отправки SMS на телефонах с ОС Android могут появляется сообщения подобного плана: «Это может привести к расходам на вашем аккаунте мобильной связи». Оплата за отправку SMS на 5115 не взымается, если абонент находится не в роуминге.

**Префикс СЗ может быть использован в одном из указанных вариантов: СЗ, SZ, CZ, CЗ(раскладка может быть одновременно с использование кириллицы и английской буквы). Сервис распознает команды вне зависимости от регистра (ВЕРХНИЙ, нижний, а также с использованием и без использования пробела.

*   *   *

Карельский филиал ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Республики Карелия. Филиал находится в административном и функциональном подчинении Макрорегионального филиала «Северо-Запад» ОАО «Ростелеком» («Ростелеком – Северо-Запад»), созданного в апреле 2011 года на базе ОАО «Северо-Западный Телеком» после присоединения этой компании к ОАО «Ростелеком». Карельский филиал ОАО «Ростелеком» обслуживает более 143 тыс. абонентов телефонии, свыше 51 тыс. пользователей Интернет, более 20 тыс. абонентов IPTV.

* * *

ПАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru)– одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 12,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 9,0 млн пользователей, из которых свыше 3,9 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

Выручка Группы компаний в 1 полугодии 2016 г. составила 144,3 млрд руб., OIBDA достигла 47,4 млрд руб. (32,8% от выручки), чистая прибыль - 4,6 млрд руб.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.